واقع تطبيق القيادة الإدارية في المؤسسات الفندقية – مدينة إب.

واقع تطبيق القيادة الإدارية في المؤسسات الفندقية – مدينة إب

الملخص:

هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق القيادة الإدارية في المؤسسات الفندقية -بمدينة إب، وتكون مجتمع الدراسة من العاملين في الفنادق السياحية في مدينة- إب فيما تضمنت عينة الدراسة (191) مفردة، وهي تمثل (64.76%) من مجتمع الدراسة. ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي بوصفه منهجًا ملائمًا لمعالجة مشكلة الدراسة، واستخدم الباحث الاستبانة أداةً للدراسة، وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية المناسبة لتحليل بيانات الدراسة الميدانية بالاستعانة ببرنامج الحزم الإحصائية (spss.v21) من أجل تحقيق أهداف الدراسة، ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة: وجود تطبيق ذي دلالة إحصائية عند مستوى (α≤0.05) للقيادة الإدارية بأبعادها المختلفة: (السمات الشخصية والإدارية، القدرات القيادية، السلوكيات الأخلاقية)، -مجتمعة وكلًا على انفراد- في المؤسسات الفندقية –محل الدراسة- بمدينة إب بدرجة عالية.

وفي ضوء نتائج الدراسة تم تقديم مجموعة من التوصيات أبرزها: ضرورة اهتمام الفنادق السياحية في مدينة إب بالحفاظ على المستوى العالي لممارسة أبعاد القيادة الإدارية، لما له من تأثير إيجابي في استمرارية ونمو المؤسسات الفندقية.

الكلمات المفتاحية: القيادة الإدارية، المؤسسات الفندقية.

للتحميل أضغط هنا